Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 13. Mai 2026
1. Geltungsbereich
Willkommen bei Artmere. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf die The Artmere UG (haftungsbeschränkt), eingetragen nach deutschem Recht, mit Sitz in der Cotheniusstraße 19, 10407 Berlin, Deutschland. Artmere betreibt diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Die Dienste werden auf der E-Commerce-Plattform Shopify gehostet.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie und beschreiben deine Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Dienste. Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über deine Rechte enthalten. Mit dem Besuch, der Interaktion oder der Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, solltest du unsere Dienste nicht nutzen.
Wichtiger Hinweis für EU- und deutsche Verbraucher: Keine Bestimmung dieser AGB schränkt deine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte nach dem Recht deines Aufenthaltslandes ein oder schließt sie aus. Soweit diese AGB mit zwingenden Verbraucherschutzgesetzen in Widerspruch stehen, gehen diese zwingenden Gesetze vor.
2. Teilnahmeberechtigung und Kundenkonto
Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder das in deinem Wohnsitzland geltende Volljährigkeitsalter erreicht hast, und dass du uns deine Einwilligung erteilt hast, dass minderjährige Angehörige unter deiner Aufsicht die Dienste auf von dir verwalteten Geräten nutzen dürfen.
Zur Nutzung der Dienste, einschließlich des St√∂berns in unserem Online-Shop oder des Kaufs von Produkten, wirst du möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen wie deine E-Mail-Adresse, Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen anzugeben. Du bestätigst, dass alle von dir bereitgestellten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind. Du bist allein dafür verantwortlich, die Sicherheit deiner Kontodaten zu wahren und für alle Aktivitäten unter deinem Konto. Du darfst dein Konto nicht an andere Personen übertragen, verkaufen oder lizenzieren.
3. Produkte und Beschreibungen
Wir bemühen uns, eine möglichst genaue Darstellung unserer Produkte in unserem Online-Shop zu gewährleisten. Farben und das Erscheinungsbild von Kunstwerken können jedoch aufgrund von Unterschieden in den Geräteeinstellungen, der Bildschirmkalibrierung und der Umgebungsbeleuchtung von der Darstellung auf deinem Bildschirm abweichen.
Jedes über Artmere verkaufte Kunstwerk ist ein handgemaltes Original, das von erfahrenen Künstlern geschaffen wird. Aufgrund der handgefertigten Natur unserer Produkte sind geringfügige Abweichungen zwischen dem Vorschaubild und dem fertigen Kunstwerk prozessbedingt und stellen keinen Mangel dar. Diese Variationen machen jedes Stück einzigartig.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen und die Mengen der angebotenen Produkte im Einzelfall einzuschränken.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar (invitatio ad offerendum). Mit der Aufgabe einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Du erhältst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, die lediglich den Eingang deiner Bestellung bestätigt. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir dir eine gesonderte Annahmebestätigung senden oder die Ware an dich versenden.
Bitte überprüfe deine Bestellung sorgfältig vor dem Absenden. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf kostenlos stornieren oder ändern, wie in unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie beschrieben. Deine Käufe unterliegen ausschließlich den Rückgabe-, Umtausch- und Stornierungsbedingungen unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie. Du bestätigst, dass deine Käufe für den persönlichen oder häuslichen Gebrauch bestimmt sind und nicht für den kommerziellen Weiterverkauf.
5. Preise und Zahlung
Preise, Rabatte und Aktionen können ohne Vorankündigung geändert werden. Der berechnete Preis für ein Produkt ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis, wie in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben.
Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union enthalten die angezeigten Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer zum geltenden Steuersatz. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz und -betrag werden während des Bestellvorgangs und auf deiner Rechnung ausgewiesen.
Für Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrabgaben anfallen, sofern nicht anders angegeben.
Du verpflichtest dich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf-, Zahlungs- und Kontoinformationen für alle Käufe bereitzustellen und deine Kontoinformationen zeitnah zu aktualisieren. Du bestätigst, dass die von dir bereitgestellten Zahlungsinformationen korrekt und vollständig sind und du zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt bist.
6. Lieferung und Gefahrübergang
Alle Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert. Verzögerungen können aufgrund der handgefertigten Natur unserer Produkte, Versandproblemen, Zollabfertigung oder höherer Gewalt auftreten.
Für EU- und deutsche Verbraucher gilt gemäß § 475 Abs. 2 BGB, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst auf dich übergeht, wenn die Ware an dich übergeben wird, nicht bereits bei Übergabe an den Spediteur. Wir tragen das Transportrisiko bei Verbraucherkäufen, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Für detaillierte Informationen zu Versandzeiten, Lieferproblemen und nicht zugestellten Bestellungen verweisen wir auf unsere Versandrichtlinie und Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.
7. Geistiges Eigentum
Unsere Dienste, einschließlich aller Marken, Texte, Darstellungen, Bilder, Grafiken, Produktbewertungen, Videos, Audios und deren Gestaltung, Auswahl und Anordnung, sind Eigentum von Artmere, verbundenen Unternehmen oder Lizenzgebern und durch anwendbare Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Diese Bedingungen gestatten dir die Nutzung der Dienste ausschließlich für deinen persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Du darfst ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kein Material auf den Diensten reproduzieren, verbreiten, verändern, abgeleitete Werke erstellen, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übermitteln. Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind Artmere vorbehalten.
8. Drittanbieter-Tools und Links
Dir wird möglicherweise im Rahmen der Dienste Zugang zu Tools oder Diensten Dritter gewährt. Du erkennst an und stimmst zu, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche Gewährleistung oder Empfehlung bereitstellen. Wir übernehmen keine Haftung für deine Nutzung optionaler Drittanbieter-Tools.
Die Dienste können Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für den Inhalt oder die Richtigkeit von Drittanbieter-Websites verantwortlich. Wenn du auf Drittanbieter-Websites zugreifst, tust du dies auf eigenes Risiko.
9. Shopify
Artmere wird von Shopify betrieben, das uns die Bereitstellung der Dienste ermöglicht. Käufe in unserem Shop werden jedoch direkt mit Artmere getätigt. Mit der Nutzung der Dienste erkennst du an und stimmst zu, dass Shopify für keinen Aspekt der Verkäufe zwischen dir und Artmere verantwortlich ist.
10. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten, die wir über die Dienste erheben, unterliegen unserer Datenschutzerklärung.
Für EU- und deutsche Kunden verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Einzelheiten zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie deine Rechte als betroffene Person, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, sind in unserer Datenschutzerklärung dargelegt.
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO: The Artmere UG (haftungsbeschränkt), Cotheniusstraße 19, 10407 Berlin, Deutschland.
Mit der Nutzung der Dienste nimmst du zur Kenntnis, dass von dir übermittelte Informationen zur Erbringung der Dienste an Shopify sowie an Drittanbieter weitergegeben werden können, die sich möglicherweise in Ländern außerhalb deines Wohnsitzlandes befinden.
11. Kundenfeedback
Wenn du Ideen, Vorschläge, Feedback, Bewertungen oder andere Inhalte einreichst, gewährst du uns eine zeitlich unbefristete, weltweite, unterlizenzierbare, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Veränderung, Veröffentlichung, Verbreitung und Anzeige dieses Feedbacks in jedem Medium für jeden Zweck, einschließlich kommerzieller Nutzung.
Du bestätigst, dass du Inhaber aller erforderlichen Rechte an dem von dir eingereichten Feedback bist, dass du alle erhaltenen Vergütungen oder Anreize im Zusammenhang mit deinem Feedback offengelegt hast und dass dein Feedback keine Rechte Dritter verletzt. Wir können Feedback überwachen, bearbeiten oder entfernen, das wir als rechtswidrig, beleidigend, diffamierend oder anderweitig anstößig erachten.
Für EU- und deutsche Kunden: Diese Lizenzgewährung berührt nicht deine Urheberpersönlichkeitsrechte nach deutschem Urheberrecht, die unveräußerlich sind.
12. Fehler und Korrekturen
Gelegentlich können in den Diensten Informationen enthalten sein, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Laufzeiten oder Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren und Informationen zu ändern oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen unzutreffend sind, jederzeit und ohne Vorankündigung. Im Falle einer stornierten Bestellung erhältst du eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge.
13. Verbotene Nutzung
Du darfst die Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen. Du darfst die Dienste weder direkt noch indirekt für rechtswidrige oder böswillige Zwecke nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften, Verletzung geistiger Eigentumsrechte, Belästigung oder Schädigung von Personen, Übermittlung falscher oder irreführender Informationen, Übermittlung von Werbung oder Spam, Nachahmung von Personen, Hochladen von Viren oder bösartigem Code, oder Sammeln personenbezogener Daten anderer Personen. Wir behalten uns das Recht vor, deinen Zugang jederzeit und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu beenden, wenn wir feststellen, dass du gegen diese Bedingungen verstoßen hast.
14. Gewährleistung
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte (gesetzliche Mängelgewährleistungsrechte) gemäß §§ 434 ff. BGB bleiben vollständig unberührt. Ist ein Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft, stehen dir die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Nachlieferung), Rücktritt vom Vertrag, Minderung des Kaufpreises und/oder Schadensersatz nach den geltenden Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs zu. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei Neuware beträgt zwei Jahre ab Lieferung.
15. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches Handeln (Vorsatz) oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für EU- und deutsche Kunden gelten diese Bedingungen nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl entzieht dir nicht den Schutz, der dir durch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts deines gewöhnlichen Aufenthaltslandes gewährt wird. Bist du Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, sind neben den Gerichten in Berlin auch die Gerichte deines gewöhnlichen Aufenthaltsortes zuständig.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Gemäß § 36 des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) erklären wir, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
18. Beendigung
Wir können diese Vereinbarung oder deinen Zugang zu den Diensten, ganz oder teilweise, nach unserem Ermessen jederzeit mit angemessener Frist beenden, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Du bleibst für alle bis zum Datum der Beendigung fälligen Beträge verantwortlich.
19. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so wird diese Bestimmung im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchgesetzt. Der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Bedingungen abgetrennt, ohne die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu berühren.
20. Gesamte Vereinbarung
Das Versäumnis von Artmere, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Widerrufs- und Rückgaberichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Artmere und regeln deine Nutzung der Dienste unter Ersetzung aller früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen oder Mitteilungen.
21. Abtretung
Du darfst diese Bedingungen oder eines deiner Rechte oder Pflichten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten, übertragen oder delegieren. Ein solcher Versuch ist nichtig. Wir dürfen diese Bedingungen und unsere Rechte und Pflichten ohne deine Zustimmung übertragen, abtreten oder delegieren, sofern eine solche Übertragung deine Rechte unter diesen Bedingungen nicht wesentlich einschränkt.
22. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen durch Veröffentlichung der überarbeiteten Version auf unserer Website zu aktualisieren oder zu ändern. Für EU- und deutsche Verbraucher werden wesentliche Änderungen dieser Bedingungen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt, und du hast das Recht, Widerspruch einzulegen. Deine fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
23. Angaben zum Unternehmen (Impressum)
Die folgenden Unternehmensangaben erfolgen gemäß § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) und § 18 Abs. 2 MStV.
The Artmere UG (haftungsbeschränkt)
Cotheniusstraße 19, 10407 Berlin, Deutschland
Vertreten durch Moritz Danner (Geschäftsführer)
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin, HRB 287198 B
USt-IdNr.: beantragt
E-Mail: hello@theartmere.com
Telefon: +49 163 1389600
Website: www.theartmere.com
Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 18 Abs. 2 MStV: Moritz Danner, Anschrift wie oben.
24. Kontakt
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen richte bitte an hello@theartmere.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Dieses Dokument wurde zuletzt am 13. Mai 2026 aktualisiert. Dieses Dokument stellt keine Rechtsberatung dar. Wir empfehlen, für länderspezifische Compliance einen qualifizierten Rechtsanwalt zu konsultieren. Überschriften in dieser Vereinbarung dienen nur der Übersicht und schränken diese Bedingungen nicht ein.